Impressum
1 BESTELLUNGEN
Indem Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, erklären Sie sich mit dem Kauf der von Ihnen ausgewählten Produkte gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend AGB) einverstanden.
Der Vertragsschluss kommt durch die Zusendung der Bestellbestätigung per E-Mail an Sie zustande. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Richtigkeit Ihrer Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich per E-Mail zu melden. info@cafe938.ch
2. PREIS
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer. Preisänderungen sowie zeitlich begrenzte Aktionen sind jederzeit ohne Vorankündigung möglich.
Die Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Auftragsbestätigung angegeben werden. Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag seiner Einkäufe, einschließlich dieser Kosten. Eine Rechnung wird von der Marke Café 9|38 (nachfolgend Café 9|38) ausgestellt und dem Kunden per E-Mail bei Bestätigung der Bestellung zugesandt.
3. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Sie können eine der folgenden Zahlungsoptionen wählen:
–Twint
– Postkarte
– Kreditkarten (VISA, Mastercard)
Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferung auszusetzen, wenn die Zahlungsautorisierung durch akkreditierte Bankinstitute verweigert wird oder die Zahlung nicht erfolgt. Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferung einer Bestellung eines Käufers abzulehnen, der eine frühere Bestellung nicht ganz oder teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Streit im Gange ist.
4. DELIVERY
Der Versand erfolgt durch die Schweizerische Post. Die Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs im Einzelnen nach Maßgabe der nachstehenden Bedingungen angezeigt:
– CHF 10.- für alle Bestellungen zwischen CHF 1.- und CHF 30.-
– CHF 7.- für alle Bestellungen ab CHF 30.-
– Kostenlos für alle Bestellungen über CHF 60.-
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
5. KLICKEN UND SAMMELN
Abholung Ihrer Ware in einem unserer gelisteten Partnercafés.
Im Falle eines Nicht-Widerrufs oder der Aufforderung zur Zusendung per Post werden Ihnen die Versandkosten entsprechend dem Betrag Ihrer Bestellung in Rechnung gestellt.
6. LIEFERZEITEN
Unsere Lieferbedingungen gelten für die Schweiz und das Fürstentum Lichtenstein. Normalerweise sind alle unsere Artikel auf Lager und werden am nächsten Werktag nach der Bestellung versandt. Liefertermine können nicht garantiert werden.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten dienen nur zur Information. Café 9|38 kann nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die außerhalb seiner Kontrolle liegen. Lieferverzögerungen berechtigen den Kunden nicht zum Rücktritt vom Kaufvertrag oder zur Geltendmachung von Schadensersatz.
7. WARENKONTROLLE / REKLAMATIONEN
Es liegt an Ihnen, den Zustand und die Menge der gelieferten Produkte zu überprüfen. Wenn Sie feststellen, dass die Ware beschädigt ist oder die gelieferten Mengen nicht der Bestellung entsprechen, müssen Sie dies melden und eine Beschwerde beim Spediteur (La Poste Suisse) einreichen und uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung informieren.
Café 9|38 haftet nicht für Schäden, die während des Transports entstehen oder durch unsachgemäße Lagerung der Ware nach Erhalt durch den Kunden oder seine Mitarbeiter entstehen.
8. RÜCKGABEN
Sie können Produkte, die Ihnen nicht passen, innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung der Bestellung zurückgeben. Café 9|38 akzeptiert nur Waren in gutem Zustand und in der Originalverpackung unter Beilage der Rechnung. In diesem Fall erstattet Café 9|38 den Preis der zurückgegebenen Produkte innerhalb von maximal 30 Tagen ab Erhalt. Die Versandkosten liegen in Ihrer Verantwortung.
9. QUALITÄTSGARANTIE
Café 9|38 garantiert Ihnen einen einwandfreien Kaffee. Sollte trotz unserer mehrfachen Qualitätskontrollen ein Mangel festgestellt werden, wird das Produkt kostenlos ersetzt.
Senden Sie in diesem Fall einfach das betroffene Produkt an uns zurück und schildern Sie uns das Problem vorher schriftlich an unsere Adresse Café 9|38, Case postale, 1701 Freiburg.
10. GARANTIEBEDINGUNGEN FÜR KAFFEEMASCHINEN
Für jede in unserem Online-Shop gekaufte Maschine gilt eine Garantie von zwei Jahren ab Kaufdatum. Café 9|38 kann die Bedingungen für die Durchführung der Garantieleistung zwischen kostenloser Reparatur, Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt oder Rückerstattung des Produkts wählen. Alle weiteren Ansprüche sind ausgeschlossen.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind normale Abnutzung, Folgen unsachgemäßer Behandlung, Schäden durch den Käufer oder Dritte sowie Mängel, die auf äußere Umstände zurückzuführen sind (z. B. Einwirkung von Zahnstein auf Heizkörpern). Die Garantie gilt nur, wenn die Reparaturen ausschließlich vom Café 9|38-Kundendienst oder von von Café 9|38 autorisierten und zertifizierten Diensten durchgeführt wurden.
Bitte bewahren Sie den Garantieschein und den Kaufbeleg (Quittung, Rechnung) auf. Bei Fehlen dieser Dokumente wird keine Reklamation anerkannt.
11. INFORMATION
Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen jeglicher Art antworten wir Ihnen gerne per E-Mail an info@cafe938.ch oder per Post an Café 9|38, Case postale, 1701 Freiburg.
12. RECHT AUF ZUGRIFF AUF DIE WEBSITE UND DIE MOBILE ANWENDUNG
Der Inhalt der Café 9|38-Website ist Eigentum von Café 9|38 und seinen Partnern. Jegliche Verbreitung, Veröffentlichung, Änderung und Nutzung ohne schriftliche Zustimmung von Café 9|38 ist untersagt.
Café 9|38 ist nicht für die Richtigkeit oder Vollständigkeit seiner Website verantwortlich und schließt jegliche Haftung für unvollständige oder unrichtige Inhalte aus.
13. EIGENTUMSBESCHRÄNKUNG
Wir sind bestrebt, Ihnen die bestmögliche Servicequalität im Einklang mit den Werten unseres Unternehmens zu gewährleisten. Wir können jedoch nicht für Verzögerungen bei der Lieferung von Bestellungen verantwortlich gemacht werden. Trotz der Vorsichtsmaßnahmen, die wir gemeinsam mit unseren Partnern getroffen haben, können wir nicht garantieren, dass der Betrieb der Website und ihrer verschiedenen Teile nicht beeinträchtigt wird.
Wir lehnen daher jegliche Verantwortung für direkte oder indirekte Schäden ab, die sich aus dem Zugriff auf oder der Nutzung der Website sowie aus der Unmöglichkeit des Zugriffs oder der Nutzung ergeben.
Ebenso lehnen wir jede Verantwortung für etwaige Risiken im Zusammenhang mit der Installation von Software ab, die den Besuch der Website ermöglichen könnte, sowie für Schäden, die durch Übertragungsfehler, technische Störungen, Überlastungen oder Kommunikationsunterbrechungen entstehen.
14. DATENSCHUTZ
Wir sind bemüht, Ihre Daten zu schützen und behandeln sie streng vertraulich. Wir versichern Ihnen, diese nur zur Ausführung Ihrer Aufträge und Anfragen zu verwenden oder Sie über die Entwicklung von Dienstleistungen zu informieren.
Die für die Auftragsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Vertragsabwicklung ggf. an die mit der Auftragsabwicklung beauftragten Unternehmen weitergegeben. Eine Weitergabe der erfassten Daten an Drittunternehmen erfolgt darüber hinaus nicht, außer zum Zwecke der Bonitätsprüfung oder ggf. Inkassodienstleistungen.
Die Korrespondenz insbesondere über bestimmte Transaktionen kann elektronisch erfolgen. Auf die Sicherheitsrisiken bei der Datenübertragung per E-Mail, die nicht im Verantwortungsbereich von Café 9|38 liegen, wie etwa die Übertragung von Viren, die Beschädigung und den Verlust von Daten oder den Zugriff unberechtigter Dritter, wird ausdrücklich hingewiesen. Mit der Bestellung gestattet der Kunde Café 9|38 die Übermittlung von Dokumenten und sonstigen Daten mittels unverschlüsselter E-Mails.
15. RECHTSFORUM
Alle in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen enthaltenen Klauseln sowie alle darin genannten Kauf- und Verkaufsgeschäfte unterliegen ausschließlich schweizerischem Recht.
Der Gerichtsstand ist Freiburg (Schweiz).
16. GENERAL
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle zwischen der Marke Café 9|38 und ihren Kunden, ob volljährigen oder juristischen Personen, des Online-Shops www.cafe938.ch abgeschlossenen Geschäfte ohne Einschränkung und Vorbehalt. Sie regeln beispielsweise die Bestell-, Zahlungs-, Liefer- und Verwaltungsbedingungen für die von Käufern des Online-Shops zurückgegebenen Produkte.
Einige auf der Café 9|38-Website verkaufte Produkte sind lebensmittelecht. Ihre Eigenschaften sowie Bilder, Maße und Preise finden Sie auf der Website www.cafe938.ch. Der Käufer ist verpflichtet, diese vor Abgabe seiner Bestellung sorgfältig zu lesen. Er trägt die alleinige Verantwortung für seinen Kauf. Die auf der Online-Seite veröffentlichten Bilder und Designs sind in keiner Weise vertraglich und unterliegen nicht der Verantwortung von Café 9|38. Für jede auf der Website verkaufte Immobilie muss der Kunde die Beschreibung lesen, um mehr über deren Eigenschaften zu erfahren. Wenn er zusätzliche Informationen benötigt, kann er auf den Link „Zusammensetzung und Allergene“ klicken: Kontaktieren Sie uns und senden Sie seine Anfrage an unseren Kundenservice.
Diese AGB sind jederzeit auf www.cafe938.ch abrufbar und gelten im Einzelfall für jede abweichende und/oder widersprüchliche Fassung oder jedes Dokument. Der Kunde erklärt, die AGB auf der Website gelesen zu haben und akzeptiert sie, indem er vor der Bestätigung seiner Bestellung das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können an neue Situationen angepasst werden. Für den Kauf des Kunden gilt jedoch die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website in Kraft ist. Bis zum Beweis des Gegenteils gelten die im Computersystem von Café 9|38 gespeicherten Daten für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Verkäufe.
KAFFEE 9|38
Postfach
1701 Freiburg
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